Actueel

Terug
Home

Coaching directie implementatie ERP/CRM

Situatie
Nationale financiële dienstverlener besluit in 2008 over te gaan op een nieuw klant-contact systeem (CRM) met ingrijpende gevolgen voor met name de backoffice rollen op de kantoren (centralisatie ondersteuning + afvloeing)   Vraag aan VoorZ
Coach onze kantoordirecteuren op hun rol 'als trekker’ en verandermanager bij de implementatie het nieuwe CRM systeem en de transitie naar het servicecentrum binnen de gestelde deadlines (14... Lees verder >>

Dé match tussen mens en werk

Praktijkcase MensENwerk (Development Center)
Hoe Stork Industry Services de kwaliteit van medewerkers beter liet aansluiten op het werk
Stork Industry Services wilde weten in hoeverre de effectiviteit van de medewerkers vergroot kon worden. VoorZ ontwierp een assessmentprogramma dat niet alleen het functioneren meet, maar zich ook richt op de ontwikkeling van mensen;... Lees verder >>

Iedere dag een beetje beter

Praktijkcase Performance Improvement
Invista Textiles Michelau verbeterde de communicatie en verhelderde ieders rol om efficiënter te werken

Invista wilde de hiërarchische bedrijfsvoering in zijn Duitse fabriek omvormen naar een proactieve werkwijze. VoorZ hielp met het opzetten van een cultuurontwikkelingstraject. Resultaat: grote vooruitgang op het gebied van veiligheid,... Lees verder >>

Bouw nieuw middenkader

Praktijkcase Management Development
KBC Clearing bouwde een nieuw middenkader op en werkt nu efficiënter.
Financieel dienstverlener KBC Clearing is twee keer zo groot geworden, het werkproces kwam in de knel. VoorZ analyseerde de situatie, trainde een nieuw middenkader en leerde de directie beter te delegeren. ‘Ik ben als winnaar uit het traject gekomen.’

“Delegeren... Lees verder >>

Hoe vertel je verkopers dat ze beter moeten verkopen?

Praktijkcase Commercial Excellence
Linde Gas pakte het prijsbeleid aan en verbeterde de winst met 17 procent

Gassenleverancier Linde Gas Therapeutics moest veranderen van monopolist naar marktleider in een concurrerende markt. Dat betekende een grote verandering in het prijsbeleid en in de werkwijze van de verkopers. VoorZ creëerde draagvlak, ondersteunde verkopers door... Lees verder >>









Klik hier om de praktijkcase mensENwerk
te downloaden







Klik hier om de praktijkcase Performance Improvement
te downloaden




Klik hier om de praktijkcase Management Development
te downloaden







Klik hier om de praktijkcase Commercial Excellence
te downloaden